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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
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Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ausgewogenes Verpflegungsangebot im Betriebsrestaurant
- Fundierte Einarbeitung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze & Arbeitsmittel
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien & ein familiäres Team
- Attraktive Vergütung
- Firmenfitnessangebot
Ihre Aufgabenbereiche
- Sie übernehmen den Besucherempfang und betreuen Kunden und Interessenten bei allgemeinen Anfragen und Anliegen rund um unsere Produkte und Services.
- Sie koordinieren Termine, bearbeiten Tickets und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden und Fachbereichen.
- Sie betreuen Bestellungen vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung und unterstützen das Liefer- und Retourenmanagement.
- Sie pflegen und verwalten relevante Kunden-, Vertriebs- und Stammdaten in SAP und HubSpot.
- Sie sorgen für einen reibungslosen Office-Alltag und kümmern sich um die Organisation von Büromaterial und Pool-Equipment.
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
"Ich arbeite gerne in der Abteilung Service, weil...
der tägliche Kontakt mit unseren Kunden aus dem In- und Ausland große Abwechslung bereitet."
Ihr direkter Kontakt
Haben Sie noch weitere Fragen zu Ihrer Bewerbung oder BINDER als Arbeitgeber?
Ich stehe Ihnen gerne zur Seite:
Kontakt
Laura Fritz, Recruiting
07462/2005-675
Laura.Fritz@binder-world.com
Standort
Tuttlingen
BINDER GmbH
Im Mittleren Ösch 5
78532 Tuttlingen
www.binder-world.com
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